Política de Privacidade da Lumar Borrachas
Versão 1.0 de 18 de agosto de 2026
Sumário
- Informações gerais
- A quem se aplica esta política de privacidade
- Canais de atendimento
- Quais dados pessoais são tratados pela Lumar Borrachas
- Os dados pessoais utilizados são compartilhados
- Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário
- O site da Lumar Borrachas utiliza cookies
- Dos direitos do titular
- Do término do tratamento de dados pessoais
- Esta política de privacidade pode ser alterada
- Qual o foro aplicável caso o usuário queira realizar alguma reclamação
- INFORMAÇÕES GERAIS
Este documento, denominado Política de Privacidade, foi elaborado em conformidade com a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e tem o objetivo de explicar aos titulares como a Lumar Borrachas, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 57.764.013/0001-54, doravante denominada simplesmente “Lumar Borrachas”, realiza o tratamento durante todo o ciclo de vida dos dados pessoais sob sua responsabilidade.
Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
- Lumar Borrachas – controladora dos dados pessoais;
- Dados pessoais – informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Tratamento de dados pessoais – toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle de informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
- Titular dos dados – qualquer pessoa natural que tenha seus dados pessoais tratados pela Lumar Borrachas;
- Finalidade – o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais;
- Dado anonimizado – dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
A Lumar Borrachas se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e respeitar os princípios dispostos no Art. 6º da Lei.
Este documento pode sofrer alterações em decorrência de eventual atualização normativa ou operacional, razão pela qual se convida o titular a consultar periodicamente esta seção.
- A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Aplica-se a todos os titulares de dados, atendidos através de qualquer um dos canais disponibilizados pela Lumar Borrachas, e que tenham seus dados pessoais coletados e tratados por nós, incluindo clientes industriais, parceiros, distribuidores e visitantes do site.
- CANAIS DE ATENDIMENTO
Disponibilizamos aos titulares de dados os seguintes canais de atendimento através dos quais pode ocorrer coleta de dados. São eles:
- Formulários de contato e solicitação de orçamento em nosso site oficial;
- Ferramentas de mensagem instantânea (WhatsApp oficial da Lumar Borrachas: (11) 0000-0000);
- E-mail corporativo (contato@lumarborrachas.com.br);
- Mídias sociais corporativas (Instagram, Facebook e LinkedIn);
- Cookies de navegação no site.
- QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA LUMAR BORRACHAS?
A quantidade e os tipos de dados tratados variam conforme a natureza da relação que o titular mantém com a Lumar Borrachas. Coletaremos diferentes dados pessoais caso o titular seja um visitante do site, um cliente comercial, um fornecedor, um representante ou parceiro de negócio.
Processos de tratamento:
- Processo: Contato e Solicitação de Orçamento (Site)
- Titular: Público em Geral, Compradores e Clientes Industriais
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa (opcional), lista de produtos e especificações solicitadas, e mensagem adicional fornecida pelo titular.
- Base Legal: Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD).
- Tratamento: As informações fornecidas são enviadas para a nossa equipe técnica e comercial, consultadas e direcionadas para os responsáveis internos com intuito de elaborar a cotação e atender à solicitação.
- Retenção/Eliminação: Os dados serão mantidos em nossa base enquanto durar a relação comercial ou mediante revogação do consentimento, respeitados os prazos legais de guarda fiscal e contratual.
Nos casos em que o tratamento de seus dados pessoais é realizado com base no seu consentimento, você tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer tempo, o que não afetará:
- A legalidade do tratamento baseado no seu consentimento antes da revogação; ou
- A legalidade do tratamento baseado em outras hipóteses e obrigações legais.
- OS DADOS PESSOAIS UTILIZADOS SÃO COMPARTILHADOS?
Os dados pessoais do titular poderão ser compartilhados com terceiros estritamente para fins de execução dos serviços comerciais, faturamento, logística de transporte e entrega de produtos ou para cumprimento de obrigação legal. Entende-se por terceiros transportadoras parceiras, sistemas de gestão empresarial (ERP), assessorias contábeis/jurídicas e provedores de hospedagem/servidores seguros.
As informações coletadas também poderão ser compartilhadas quando forem necessárias nos seguintes casos:
- Proteção dos interesses da Lumar Borrachas em qualquer tipo de conflito judicial ou administrativo; e
- Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, mediante decisão judicial ou requisição legal.
A Lumar Borrachas poderá utilizar serviços em nuvem hospedados em servidores de padrão internacional de segurança da informação compatíveis com esta Política de Privacidade.
- SEGURANÇA NO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
A Lumar Borrachas se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida de tais dados. No entanto, a Lumar Borrachas se exime de responsabilidade por culpa exclusiva do titular nos casos em que ele mesmo transfere suas credenciais ou dados a terceiros não autorizados.
Para a garantia da segurança, são adotadas soluções com criptografia (SSL/HTTPS), controle de acessos restritos, proteção contra invasões e rotinas de backup.
A Lumar Borrachas se compromete, ainda, a comunicar o titular e a Autoridade Nacional em prazo adequado caso ocorra algum incidente de segurança com dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares.
- O SITE DA LUMAR BORRACHAS UTILIZA COOKIES?
Sim. Todas as informações e detalhes sobre os cookies estão disponíveis na nossa Política de Cookies, que pode ser acessada através do link no rodapé do nosso site.
- DOS DIREITOS DO TITULAR
De acordo com o artigo 18 da LGPD, a Lumar Borrachas garante ao titular os seguintes direitos:
- I. Confirmação da existência de tratamento;
- II. Acesso aos dados;
- III. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- V. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- VI. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal previstas no art. 16 da LGPD;
- VII. Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Lumar Borrachas realizou uso compartilhado de dados;
- VIII. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- IX. Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD.
Todos os direitos citados acima podem ser exercidos diretamente pelo titular através do e-mail: contato@lumarborrachas.com.br.
Para a sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Lumar Borrachas poderá solicitar a comprovação de identidade para evitar fraudes e vazamento de informações para terceiros.
- DO TÉRMINO DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
De acordo com os artigos 15 e 16 da LGPD, o término do tratamento de dados pessoais pela Lumar Borrachas ocorrerá quando:
- I. A finalidade para a qual foram coletados for alcançada ou os dados deixarem de ser necessários ao objetivo almejado;
- II. Houver o fim do período de tratamento acordado;
- III. O titular solicitar a revogação do consentimento, resguardadas as obrigações legais; ou
- IV. Houver determinação expressa da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PODE SER ALTERADA?
A Lumar Borrachas se reserva o direito de modificar e atualizar este documento a qualquer momento, visando mantê-lo em conformidade com as exigências legais e melhorias operacionais de seus canais digitais.
Qualquer alteração passará a vigorar a partir da data de sua publicação no site.
- QUAL O FORO APLICÁVEL EM CASO DE CONTROVÉRSIAS?
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Fica eleito o Foro da Comarca da sede da Lumar Borrachas para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 18/08/2026.